Subsecretaria de Evaluación Social destaca avances de la Ventanilla Única y del sistema Chile Cuida durante visita a Atacama

 En una  entrevista, la subsecretaria de Evaluación Social, Paula Poblete, detalló los avances y desafíos del Gobierno en materia de acceso a beneficios sociales y apoyo a las personas cuidadoras. La autoridad visitó la región de Atacama para difundir el funcionamiento de la Ventanilla Única Social y promover el registro en la credencial de persona cuidadora, herramientas que buscan facilitar la vida de miles de familias que dependen de estos programas.

Poblete inició su intervención destacando la importancia de la Ventanilla Única Social, una plataforma digital que integra más de 130 beneficios, trámites y programas del Estado. La herramienta permite a cualquier persona, mediante su RUT y Clave Única, conocer apoyos disponibles, revisar requisitos y postular sin necesidad de acudir a múltiples oficinas. “Lo que hicimos fue ponernos de acuerdo con más de 20 servicios públicos para ofrecer en un solo lugar trámites del Ministerio del Trabajo, Salud, Energía, Cultura y también del propio Ministerio de Desarrollo Social y Familia”, señaló.

La subsecretaria subrayó que esta plataforma no reemplaza la atención presencial, sino que la complementa. “Sabemos que no todas las personas tienen acceso a Internet o habilidades digitales. Por eso la atención seguirá existiendo, pero ahora los funcionarios municipales también cuentan con acceso a la información de la ventanilla, lo que les permite orientar mejor a los vecinos”, explicó.

Credencial de persona cuidadora: un reconocimiento largamente esperado

Uno de los principales objetivos de la gira por Atacama fue promover el registro en el Módulo de Cuidados del Registro Social de Hogares, que permite acceder a la credencial de persona cuidadora. Esta identificación reconoce formalmente a quienes realizan labores de cuidado no remunerado a personas con dependencia moderada o severa.

La subsecretaria indicó que en la región “hay alrededor de 22 mil personas que cumplen labores de cuidado, pero solo 4.148 cuentan con su credencial”. En comunas como Vallenar, donde se estima que existen más de 4.500 personas cuidadoras, solo 931 han completado el trámite. “Necesitamos que más personas se registren para que accedan a los beneficios y a los apoyos del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados”, enfatizó.

Entre los beneficios de la credencial destacan:

• Atención preferente en servicios públicos y comercios.

• Descuentos en la red de empresas Chile Cuida, como farmacias.

• Acceso al programa de respiro, donde un tercero asume el cuidado a domicilio una o dos veces por semana.

• Acompañamiento psicológico y comunitario en centros de cuidado.

• Posibilidad de excusarse de ser vocal de mesa en procesos electorales.

Poblete aclaró que la credencial es fundamental para visibilizar una labor que históricamente ha recaído en las mujeres. Actualmente, el 85% de quienes cuidan y se han registrado son mujeres, un dato que consideró revelador de las brechas de corresponsabilidad en Chile.

Chile Cuida: crecimiento y desafíos

Durante la entrevista, la subsecretaria también destacó los avances del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, conocido como Chile Cuida. Indicó que cuando comenzó el actual gobierno, la Red Local de Apoyos y Cuidados operaba en 90 comunas, pero al finalizar la administración llegará a 215 municipios. Además, el número de familias atendidas aumentará de 5.300 a más de 17 mil.

“Hay un crecimiento sustantivo gracias a que el gobierno del Presidente Boric cuadruplicó el presupuesto en cuidados. Esto nos ha permitido inaugurar 52 centros comunitarios de cuidado y sumar 52 empresas a la red Chile Cuida”, destacó.

La autoridad recordó que Chile enfrenta una “crisis de cuidados” debido al envejecimiento de la población y a los cambios culturales que han modificado la disponibilidad de mujeres dedicadas exclusivamente al hogar. “Debemos reorganizar cómo cuidamos y avanzar hacia una verdadera corresponsabilidad social y de género”, afirmó.

Llamado final a informarse y registrarse

Antes de finalizar la entrevista, la subsecretaria reiteró su llamado a todas las personas que cuidan a alguien con dependencia moderada o severa a registrarse y obtener la credencial de persona cuidadora. “Es una herramienta que abre puertas, otorga derechos y mejora la calidad de vida de quienes dedican su tiempo a cuidar”, sostuvo.

Poblete invitó a la comunidad a ingresar a www.ventanillaunicasocial.cl o acudir directamente a su municipio para recibir orientación y completar el proceso.