Programa PRAIS de Hospital Provincial realizará jornada de Satisfacción Usuaria

Con el objetivo de generar un espacio de reflexión y evaluación de las acciones realizadas por el Programa de Reparación Integral en Salud y Derechos Humanos (PRAIS), este viernes 28 de marzo se realizará una Jornada de Satisfacción Usuaria en el Hospital Provincial del Huasco.

La iniciativa liderada por la coordinadora del programa, Sofía Donoso, busca recoger sugerencias, estimular la coordinación y articulación con la comunidad; y a la vez, reconocer la labor que realiza el recinto hospitalario en materia de Derechos Humanos.

La jornada está prevista para el viernes 28 de marzo a las 09 de la mañana, en el salón auditorio del Hospital y pueden participar los usuarios del programa PRAIS, dirigentes de exonerados y consejos de desarrollo de la Salud, encargados de satisfacción usuaria del Servicio de Salud, entre otros.

La coordinadora del PRAIS en el hospital provincial, dijo que esta jornada «busca generar instancias para que los usuarios comenten que le han parecido las acciones que se han desarrollado desde 2008 a la fecha y a la vez, trabajar en temáticas de derechos humanos y potenciar la información con los beneficiarios».

PRAIS

«Este año hemos ingresado 21 personas nuevas al programa, y uno de ellos está considerado en el primer listado del informe Valech, que se realizó hace mas de 10 años. O sea pudo haber obtenido estas prestaciones hace varios años. En la Provincia del Huasco tenemos 3600 usuarios, pero no sabemos con certeza cuantos afectados están quedando fuera», dijo Donoso.

El programa de reparación en Atención Integral en Salud, PRAIS, pertenece al ministerio de Salud, y es una iniciativa que responde al compromiso asumido por el Estado con las víctimas de las violaciones a los DDHH, ocurridas entre septiembre del 1973 y marzo de 1990, Es parte de una política pública de reparación y en ese contexto también una de las prioridades del Servicio de Salud Atacama.