SERNAC BUSCA QUE EMPRESAS ORGANIZADORAS RESTITUYAN EL DINERO A LOS AFECTADOS POR LA NO REALIZACIÓN DEL EVENTO “DUELO DE LEYENDAS AMÉRICA 2026”
SERNAC BUSCA QUE EMPRESAS ORGANIZADORAS RESTITUYAN EL DINERO A LOS AFECTADOS POR LA NO REALIZACIÓN DEL EVENTO “DUELO DE LEYENDAS AMÉRICA 2026”
A través de un Procedimiento Voluntario Colectivo, el Servicio busca que la «Fundación para el Desarrollo del Deporte y Bienestar Inter Sportainnment» y Punto Ticket respondan ante los afectados.
El evento deportivo se iba a realizar entre el 27 y 29 de marzo del presente año en el Claro Arena, con la presencia de reconocidos futbolistas internacionales como Ronaldinho, Diego Lugano, Juan Pablo Sorín, entre otros, además de actividades exclusivas previas.
Hasta la fecha, el SERNAC ha recibido más de 600 reclamos de parte de personas afectadas.
El SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con la «Fundación para el Desarrollo del Deporte y Bienestar Inter Sportainnment» y con Punto Ticket, con el propósito de restituir el dinero a los consumidores afectados tras la no realización del “Duelo de Leyendas América 2026” que se iba a realizar en el Estadio Claro Arena y en el Hotel Marriott Santiago a fines de marzo pasado
El SERNAC adoptó esta decisión luego de diversas gestiones previas, debido a la demora y a la falta de información respecto de la devolución a los consumidores que compraron entradas, cuyos valores fluctuaban entre los $28 mil y hasta los $402 mil.
Recordemos que el evento deportivo se iba a realizar entre el 27 y 29 de marzo con la presencia de reconocidos futbolistas internacionales retirados, entre ellos, Ronaldinho, Diego Lugano, Juan Pablo Sorín, junto con deportistas nacionales.
Adicionalmente, el espectáculo incluía actividades exclusivas previas, como la «Gala de Leyendas + Meet & Greet»en el Hotel Marriott Santiago. Sin embargo, días previos al evento, se informó que no se realizarían.
A la fecha, el SERNAC ha recibido alrededor de 600 reclamos asociados al evento.
El Procedimiento Voluntario Colectivo es una gestión extrajudicial establecida en la Ley del Consumidor (LPC), y que permite buscar una solución expedita, completa y transparente que resguarde el interés colectivo de los consumidores afectados por conductas de las empresas.